Dibuatnya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen dari mise.id untuk melindungi serta menghargai setiap informasi pribadi pengguna situs www.mise.id (situs mise.id).

Kebijakan ini menetapkan dasar atas segala data pribadi yang Pengguna berikan kepada mise.id atau yang mise.id kumpulkan dari Pengguna, kemudian akan diproses oleh mise.id mulai pada saat melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan mise.id. Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami pandangan dan kebiasaan mise.id berkenaan dengan data mise.id memperlakukan informasi tersebut.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs mise.id, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pengguna sebagaimana diuraikan di bawah ini.

Kebijakan Privasi ini mungkin diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Mise.id menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan yang terjadi. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan mise.id, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.


Informasi Pengguna

Mise.id mengumpulkan informasi Pengguna dengan tujuan untuk memproses dan memperlancar proses penggunaan situs mise.id. Tindakan tersebut dianggap telah memperoleh persetujuan Pengguna pada saat pengumpulan informasi.

Mise.id mengumpulkan informasi pribadi sewaktu Pengguna mendaftar ke mise.id, sewaktu Pengguna menggunakan layanan mise.id, sewaktu Pengguna mengunjungi halaman mise.id atau halaman-halaman para mitra tertentu dari mise.id, dan sewaktu Anda menghubungi mise.id. mise.id dapat menggabung informasi mengenai Pengguna yang kami miliki dengan informasi yang kami dapatkan dari para mitra usaha atau perusahaan-perusahaan lain.

Mise.id mengumpulkan informasi mengenai pengguna melalui berbagai macam sumber:

Informasi yang dikumpulkan dari anda
Anda tidak perlu untuk memberikan data pribadi anda ketika mengunjungi website. Akan tetapi, ketika anda ingin melakukan transaksi pembelian di Mise, anda diwajibkan mendaftarkan diri anda dengan memberikan beberapa informasi sebagai berikut:

  • Informasi penting: ketika pertama kali mendaftar di Mise, anda diwajibkan memberikan alamat email (kecuali jika anda mendaftar dengan Facebook dan tidak memberikan izin untuk dibagikan untuk Mise), username (dapat berupa nama asli atau nama samaran), password, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor telepon, alamat dan rekening bank.
  • Informasi profil: anda dapat memilih untuk memberikan informasi tambahan untuk profil anda dan profil toko anda di Mise – sebagai contoh:
    • foto profil
    • gambar header toko
    • gambar profil toko.

Informasi mengenai profil tidak diwajibkan dan informasi yang anda berikan dapat di edit oleh anda kapan saja.

  • Informasi korespondensi: anda wajib memberikan data personal anda jika menghubungi kami melalui whatsapp, bbm, halaman kontak kami, atau kotak chat di website.

Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis
Terdapat beberapa informasi yang dikumpulkan secara otomatis ketika anda mengunjungi mise.id, atau melalui layanan web analytics seperti yang dijelaskan pada bagian Kebijakan Cookies kami. Informasi tersebut meliputi:

  • Alamat Internet Protocol (IP) perangkat anda yang mengakses mise.id
  • Waktu, frekuensi, dan durasi kunjungan anda ke mise.id
  • Jenis sistem operasi anda
  • Jenis perangkat keras yang anda gunakan untuk mengakses mise.id
  • Informasi melalui cookies dan teknologi sejenis, seperti yang dijelaskan pada bagian Kebijakan Cookies kami.

Informasi dari sumber lain

  • Facebook

Mise.id memungkinkan anda untuk mendaftar dan log in menggunakan akun Facebook anda. Jika anda mendaftar menggunakan Facebook, Facebook akan meminta izin anda untuk berbagi informasi tertentu dari akun Facebook anda. Informasi tersebut meliputi nama dan alamat email. Informasi yang didapatkan dari Facebook dan diberikan ke mise.id berdasarkan kebijakan privasi Facebook. Anda dapat mengatur informasi yang dikirimkan ke mise melalui Facebook menggunakan pengaturan privasi di akun Facebook anda.

  • Google+

Anda dapat mendaftar dan log in ke mise.id menggunakan akun Google+ anda. Ketika anda mendaftar menggunakan Google+, Google akan meminta izin anda untuk berbagi beberapa informasi dari akun Google+ anda. Informasi tersebut meliputi nama lengkap, alamat email dan foto profil untuk mengidentifikasi anda. Informasi tersebut dikumpulkan oleh Google dan tersedia untuk mise.id berdasarkan kebijakan privasi Google.

  • Twitter

Anda dapat mendaftar dan log in ke mise.id menggunakan akun twitter anda. Jika anda mendaftar dengan menggunakan Twitter, Twitter akan meminta izin anda untuk berbagi informasi tertentu dari akun Twitter anda. Informasi tersebut berupa nama, foto profil  untuk mengidentifikasi anda. Informasi yang kami terima, disediakan oleh Twitter berdasarkan kebijakan privasi Twitter.

Dengan memberikan informasi / data tersebut, Anda memahami, bahwa mise.id dapat meminta dan mendapatkan setiap informasi / data pribadi Pengguna untuk kesinambungan dan keamanan situs ini.

Mise.id akan mengumpulkan dan mengolah keterangan lengkap mengenai transaksi atau penawaran atau hubungan financial lainnya yang Pengguna laksanakan melalui situs mise.id dan mengenai pemenuhan pesanan Pengguna.

Mise.id akan mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan Pengguna ke situs mise.id, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu-lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya, serta sumberdaya yang Pengguna akses.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa nama Pengguna dan daerah Kota (bukan alamat lengkap) Pengguna merupakan informasi umum yang tertera di halaman profile mise.id Pengguna.

Setiap informasi / data Pengguna yang disampaikan kepada mise.id dan/atau yang dikumpulkan oleh mise.id dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh mise.id secara elektronik. Meskipun demikian, mise.id tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Pengguna sampaikan tersebut, dalam kondisi adanya pihak-pihak lain yang mengambil atau mempergunakan informasi Pengguna dengan melawan hukum serta tanpa izin mise.id.

Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing Pengguna. mise.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan passwordnya.

 

Penggunaan Informasi

Mise.id dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.

Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:

  • Mise.id dapat mempergunakan dan mengolah Informasi / data Pengguna dengan tujuan untuk menyesuaikan situs mise.id sesuai dengan minat Pengguna.
  • Mengantarkan pengiriman produk-produk yang telah Pengguna beli dari Mise.id
  • Memperbarui informasi tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen
  • Menjalankan proses pemesanan Pengguna dan untuk memberikan Pengguna pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh Mise.id dan yang Pengguna harapkan
  • Lebih dari itu, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun Pengguna dengan kami; untuk verifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online; mengaudit data yang diunduh dari mise.id; memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman website mise.id dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna; mengidentifikasi pengunjung website mise.id; melakukan riset mengenai data demografis pengguna website mise.id; mengirimkan informasi yang mise anggap akan berguna untuk Pengguna yang Pengguna minta dari kami, termasuk informasi tentang produk-produk dan pelayanan-pelayanan Mise, asalkan Pengguna telah mengindikasikan bahwa Pengguna tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini
  • Mise.id dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna untuk kebutuhan internal mise.id tentang riset pasar, promosi tentang produk baru, penawaran khusus, maupun informasi lain, dimana mise.id dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax.
  • Mise.id dapat meminta Pengguna melengkapi survei yang mise.id gunakan untuk tujuan penelitian atau lainnya, meskipun Pengguna tidak harus menanggapinya.
  • Mise.id dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi pembelian dari Pengguna kepada suatu Toko di dalam mise.id.

Situs mise.id memilki kemungkinan terhubung dengan situs-situs lain diluar situs mise.id, dengan demikian Pengguna menyadari dan memahami bahwa mise.id tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi Pengguna setelah Pengguna mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada diluar situs mise.id.

 

Pengungkapan Informasi Pengguna

Mise.id menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi / data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda. Kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

Apabila mise.id secara keseluruhan atau sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka data pribadi yang dimiliki oleh pihak mise.id akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung.
Apabila mise.id berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau dalam upaya memberlakukan atau menerapkan syarat-syarat penggunaan mise.id sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Layanan mise.id dan/atau perikatan - perikatan lainnya antara mise.id dengan pihak ketiga, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan mise.id, pelanggan mise.id, atau pihak lain. Di sini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan mise.id beserta Penggunanya termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, kerugian financial atau pengurangan resiko lainnya.


Cookies

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer Pengguna, untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan Pengguna, sehingga memungkinkan Pengguna untuk mengakses layanan dari situs mise.id secara optimal.

Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses informasi / data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.

Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan / setting browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs mise.id).

mise.id telah menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin dan minat Pengguna, akan kami gunakan untuk pengembangan situs dan konten mise.id. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.

mise.id dapat dan berhak menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten mise.id, termasuk diantaranya ialah penyesuaian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat menon-aktifkannya melalui link berikut ini.

 

Merek Dagang mise.id

Situs mise.id berisi materi informasi / data yang sah dan didaftarkan sesuai ketentuan yang berlaku, penyalahgunaan informasi / data yang telah terdaftar secara sah adalah pelanggaran hukum dan dapat dituntut menurut ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Materi informasi / data dimaksud tidak terbatas pada trademark, desain, tampilan, antar muka, dan grafis.

Nama dan logo "mise.id" telah terdaftar secara resmi di Departemen Hukum dan Hak Asasi Manusia, Direktorat Jenderal Hak Cipta dan Hak Kekayaan Intelektual Republik Indonesia. Pihak lain dilarang oleh undang-undang untuk menggunakan atau mengatas-namakan dengan nama dan / atau logo "mise.id" untuk kepentingan pribadi dan kelompok tertentu tanpa kuasa yang diberikan khusus untuk itu, dengan atau tanpa sepengetahuan mise.id. Pelanggaran terhadap hal ini akan dikenai pasal pelanggaran hak cipta dan hak kekayaan intelektual.

Tindakan hukum akan dilakukan apabila ditemui tindakan percobaan, baik yang disengaja atau tidak disengaja, untuk mengubah, mengakses halaman situs mise.id secara paksa yang dibuat bukan untuk konsumsi publik, atau merusak situs mise.id dan / atau perangkat server yang termuat di dalamnya, tanpa izin khusus yang diberikan oleh pengelola resmi dan sah mise.id.

 

Kritik dan Saran

Segala jenis kritik, saran, maupun keperluan lain dapat disampaikan ke Kontak Kami.

 

Syarat & Ketentuan Berlaku

Selamat Datang di www.mise.id. Pengguna disarankan memperhatikan setiap poin dengan seksama karena mengakses situs atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat yang dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna di bawah hukum.

Jika Anda tidak menyetujui Syarat Penggunaan ini, maka Anda bisa berhenti mengakses atau menggunakan situs atau Layanan ini.

* Definisi

* Hak dan Kewajiban

* Akun

* Transaksi Pembelian

* Transaksi Penjualan

* Level Penjual

* Mekanisme Downline

* Komisi

* Saldo

* Penarikan Dana

* Pengiriman

* Permohonan Pengembalian Barang

* Voucher

* Harga


DEFINISI

PT. Mitra Bahagia Nippindo merupakan suatu perseroan terbatas yang bergerak di bidang usaha jasa web portal. Situs PT. Mitra Bahagia Nippindo adalah www.mise.id.

Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Mise yang berisikan peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Mise, serta tata cara penggunaan Sistem layanan Mise.


HAK & KEWAJIBAN

  1. Setiap pengguna TIDAK diperbolehkan menggunakan Situs ini untuk tujuan apapun yang melanggar hukum, dan melakukan kegiatan illegal. Hal yang tidak diperbolehkan pengguna yaitu:
  • Memberikan Situs atau komputer lain situs web virus, worm, Trojan horse dan atau kode berbahaya lainnya.
  • Mendapatkan akses tidak resmi ke setiap sistem computer.
  • Menyerang, melanggar privasi pribadi, atau hak milik (termasuk hak atas kekayaan intelektual) dari setiap orang atau kelompok tertentu.
  • Memalsukan identitas diri sebagai pengguna atau menggunakan alamat e-mail palsu.
  • Memodifikasi, atau memperoleh akses ke Situs ini atau setiap komponen dari Situs ini.
  • Melaksanakan kegiatan penipuan.
  • Mengumpulkan informasi tentang pengguna lain Situs ini untuk alasan apapun, termasuk tanpa batasan, mengirimkan email komersial yang tidak diinginkan pengguna.
  1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Mise tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
  2. Pengguna berhak bertindak sebagai:  
    1. Pembeli
    2. Penjual, dengan fasilitas layanan buka toko
  3. Mise tidak memungut biaya apapun terhadap pengguna.
  4. Mise berhak untuk menutup toko atau akun Pengguna baik sementara/permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan.


AKUN

  1. Pengguna bertanggungjawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi. Pengguna setuju untuk menerima tanggungjawab atas semua aktivitas yang terjadi dengan akun atau kata sandi.
  2. Pengguna setuju untuk segera memberitahu kami jika ada pemakaian tidak resmi dari akun Anda ataupun pembobolan keamanan lainnya.
  3. AKUN PENGGUNA ANAK-ANAK

    Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi atau informasi non-pribadi apapun dari siapa pun di bawah usia 17 tahun dan bagian apapun dari Situs atau Layanan kami lainnya tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun. Kami akan menutup setiap akun yang digunakan secara eksklusif oleh anak-anak tersebut dan akan mengeluarkan dan/atau menghapus setiap data pribadi yang kami yakini dikirimkan oleh anak di bawah usia 17 tahun.


TRANSAKSI PEMBELIAN

  1. Pengguna sebagai Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Mise. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli.
  2. Saat pembelian barang, pengguna menyetujui & bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang.
  3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa mengecek ketersediaan stok Barang terlebihdahulu dikarenakan ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu. Apabila barang kosong maka pihak Mise akan menghubungi pembeli dan mengembalikan pembayaran atas barang yang bersangkutan melalui transfer Bank ke rekening pembeli. 
  4. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan melalui Rekening Resmi PT. Mitra Bahagia Nippindo. Jika Transaksi dilakukan melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs atau upaya lainnya adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
  5. Pembeli wajib melakukan pembayaran baik secara Cash atau Kredit (Dp, Administrasi, Ongkos Kirim) selambat-lambatnya dalam batas waktu 2x24jam setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Mise memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pembeli tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
  6. Untuk Melakukan konfirmasi pembayaran, pengguna diminta untuk mengisi beberapa data seperti email, Order ID, No Rekening Bank, Tujuan Rekening Bank, total pembayaran, tangal pembayaran dan bukti transfer (foto, screen shoot, dll).
  7. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran kepada pihak/tidak bersangkutan selain Mise. Jika terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
  8. Pembelian Produk yang berstatus inden membutuhkan waktu sampai dengan 3-5 hari kerja setelah melakukan pembayaran secara Cash atau setelah pengajuan kredit telah disetujui.
  9. Pembeli dapat melakukan pembayaran secara Cash melalui rekening Resmi Bank BCA 5395605388 A/n PT. Mitra Bahagia Nippindo.
  10. Pembeli yang melakukan transaksi secara kredit dapat melakukan pembayaran dari total DP, Ongkos kirim (Ongkir), biaya Administrasi melalui Rekening resmi PT. Mitra Bahagia Nippindo, Sedangkan pembayaran cicilan setiap bulanya bisa melalui payment point yang bekerja sama dengan Multifinance partner Mise.


TRANSAKSI PENJUALAN

  1. Pengguna berhak sebagai Penjual.
  2. Penjual dapat menambahkan produk-produk Mise kedalam Toko sendiri tanpa adanya syarat minimal ataupun maksimal penambahan/pengurangan produk.
  3. Penjual diharapkan memeriksa atau mengecek ketersediaan barang produk didalam Mise sebelum melakukan penambahan produk di Toko, sehingga penjual dapat memaksimalkan penggunaan Toko untuk berjualan.


LEVEL PENJUAL

  1. Pengguna sebagai penjual maupun pembeli disebut dengan “Shogun”.
  2. Mise memberlakukan system level kepada penjual sesuai dengan total nominal harga cash dari produk yang berhasil dijual.  
  3. Penjual akan mendapatkan badge sesuai dengan level shogun yang dicapai.
  4. Level terdiri dari Shogun Zero, Shogun Baby, Shogun Junior, Shogun Senior, Shogun Super, Shogun Ultra.
  5. Shogun Zero adalah pengguna sebagai penjual yang telah menjual produk melalui tokonya dengan minimal transaksi dari Rp. 0
  6. Shogun Baby adalah pengguna sebagai penjual yang telah menjual produk melalui tokonya dengan minimal transaksi dari Rp. 50.000.000
  7. Shogun Junior adalah pengguna sebagai penjual yang telah menjual produk melalui tokonya dengan minimal transaksi dari Rp. 100.000.000
  8. Shogun Senior adalah pengguna sebagai penjual yang telah menjual produk melalui tokonya dengan minimal transaksi dari Rp. 200.000.000
  9. Shogun Super adalah pengguna sebagai penjual yang telah menjual produk melalui tokonya dengan minimal transaksi dari Rp. 500.000.000
  10. Shogun Ultra adalah pengguna sebagai penjual yang telah menjual produk melalui tokonya dengan minimal transaksi dari Rp. 1.000.000.000


MEKANISME DOWNLINE

  1. Pengguna yang membuka toko dapat menambahkan bawahan atau yang disebut Downline dengan menshare tokonya di social media. Orang yang merigistrasi melalui Social Media tersebut secara otomatis akan menjadi Downline.
  2. Downline hanya berlaku untuk orang yang secara langsung registrasi melalui Social Media penjual yang telah di Share. Mise tidak membatasi batas penjual untuk jumlah minimal dan maksimal Downline yang dimiliki.


KOMISI

  1. Mise memberlakukan system Komisi untuk penjual untuk setiap transaksi yang dilakukan melalui Rekening PT. Mitra Bahagia Nippindo.
  2. Komisi merupakan imbalan yang didapatkan dari hasil penjualan produk dari toko yang dibuat oleh pengguna sebagai penjual. 
  3. Komisi didapatkan dari dua cara bertransaksi yang pertama adalah transaksi penjualan secara Cash yang telah dikonfirmasi. Kedua adalah penjualan secara Kredit yang sudah disetujui dan terealisasi hingga produk diterima pembeli
  4. Terdapat beberapa jenis komisi Mise yaitu komisi Direct, referral, akuisisi.
  5. Komisi Direct adalah komisi yang didapat ketika penjual berhasil melakukan transaksi secara Cash maupun Kredit
  6. Komisi Referral adalah komisi yang didapatkan penjual ketika Downline berhasil melakukan transaksi.
  7. Komisi Akuisisi adalah komisi yang hanya didapatkan 1x (satu kali) oleh penjual (sebagai upline) dari transaksi yang dilakukan oleh Downline.


SALDO

  1. Mise menyediakan fasilitas Saldo untuk pengguna yang mendaftar sebagai penjual atau membuka Toko di situs www.mise.id. Nominal Saldo bersifat akumulatif yang mencakup dari hasil Komisi, penggunaan Voucher dan penarikan dana / Withdraw.
  2. Saldo dapat bertambah jika Penjual mendapatkan komisi.
  3. Saldo dapat digunakan sebagai Voucher.
  4. Saldo yang sudah terkumpul dapat di cairkan dengan cara penarikan dana / Withdraw ke rekening yang telah didaftarkan.
  5. Mise tidak membatasi jumlah minimal dan maksimal saldo.


PENARIKAN DANA / WITHDRAW

  1. Permintaan pencairan saldo ke rekening BCA akan diproses dalam waktu 1x24 jam hari kerja bank (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu/Libur) dan batas maksimal waktu pencairan adalah pukul 16:00 WIB.
  2. Permintaan pencairan saldo selain ke rekening BCA akan masuk dalam waktu maksimal 2x24 jam hari kerja bank (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu/Libur).
  3. Apabila ada biaya transfer bank yang dibebankan akan dipotong dari saldo Anda.
  4. Mohon pastikan kembali nama dan nomor rekening yang dipilih sudah sesuai dengan yang tertera pada bukti tabungan Anda.
  5. Batas minimal untuk Penarikan saldo adalah Rp.100.000
  6. Pencairan Komisi akan dikenakan potongan Biaya Administrasi sebesar Rp. 5.000


PENGIRIMAN

  1. Mise memfasilitasi setiap pembeli untuk melakukan pengiriman melalui Mise Delivery dan JNE.
  2. Pembeli memahami dan mengerti Mise Delivery berbayar dengan ketentuan pegiriman di dalam Pulau Jawa harga yang berlaku adalah Rp. 50.000/ kirim. Pembeli diberikan pilihan lain yaitu dengan jasa pengiriman JNE dengan harga yang berbeda sesuai ketentuan.
  3. Pembeli memahami dan mengerti bahwa Mise telah memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Mise tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat. Karena itu disarankan kepada Penjual/Pembeli untuk mencatat terlebih dahulu tarif yang diberikan Mise, agar dapat dibandingkan dengan tarif yang dibebankan di cabang setempat. Apabila mendapati perbedaan, mohon sekiranya untuk menginformasikan kepada kami melalui menu contact us dengan memberikan data harga yang didapat beserta kota asal dan tujuan, agar dapat kami telusuri lebih lanjut.
  4. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang Karena adanya kesalahan data maupun perubahan tarif merupakan di luar tanggung jawab Mise.
  5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa pengiriman barang yang berstatus inden akan dikirimkan maksimal 3-5 hari kerja setelah barang dinyatakan Ready atau tersedia.


PERMOHONAN UNTUK PENGEMBALIAN BARANG

Pembeli hanya boleh mengajukan permohonan pengembalian dana dan/atau pengembalian barang dalam situasi berikut:

  1. Barang belum diterima oleh Pembeli;
  2. Barang tersebut cacat dan/atau rusak saat diterima;
  3. Penjual telah mengirimkan Barang yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang disepakati (misalnya salah ukuran, warna, dsb.) kepada Pembeli;
  4. Barang yang dikirimkan kepada Pembeli secara material berbeda dari deskripsi yang diberikan oleh Penjual dalam daftar Barang

Mise akan meninjau setiap permohonan Pembeli kasus per kasus dan, atas kebijakannya sendiri, menentukan apakah permohonan Pembeli berhasil atau tidak.


VOUCHER

  1. Mise memberlakukan pembuatan Voucher bagi Penjual yang ditujukan untuk memberikan promosi untuk calon pembeli.
  2. Penjual dapat menentukan banyaknya voucher yang akan di buat dan dibagikan. Selain itu Penjual dapat menentukan jumlah Rupiah didalam voucher tersebut.
  3. Voucher dibuat dengan menggunakan Saldo yang dimiliki oleh penjual.
  4. Jika masa aktif Voucher yang dibuat telah habis, maka uang dalam Voucher tersebut akan di kembalikan secara otomatis ke saldo milik penjual / pembuat voucher.


HARGA

  1. Harga produk yang terdapat dalam situs Mise adalah harga yang ditetapkan oleh MISE.
  2. Harga yang tertera pada setiap produk dapat berubah sesuai dengan kebijakan dari pihak Mise.
  3. Penjual tidak bisa menambahkan atau mengurangi harga yang tertera pada produk.
  4. Mise hanya melayani transaksi berupa Rupiah.